Como agencia de marketing, siempre estamos hablando con dueños de negocios, gerentes de marketing y equipos de ventas sobre su situación actual, así como la forma en que pueden identificar oportunidades para mejorar la eficiencia, hacer crecer su empresa y, finalmente, aplastar a sus competidores. El uso de un sistema de gestión de la relación con el cliente (CRM) es una de las maneras más eficaces de hacerlo, pues una gestión eficaz de la relación con el cliente es uno de esos detalles que ayudan a separar empresas exitosas de aquellas con ingresos y crecimiento medianos.
