Con un entorno de marketing rápidamente cambiante, los profesionales de hoy en día se enfrentan a desafíos cada vez mayores para crear campañas que lleguen a sus audiencias de manera efectiva. En un estudio reciente de Hubspot, los vendedores reportaron que las campañas de Inbound Marketing producen un ROI mayor que los esfuerzos de Outbound Marketing, pero el 41% de los encuestados no pudo calcular ese ROI, un reto que necesita ser rectificado para asegurar presupuestos.
Para mantenerse a la vanguardia en la metodología de Inbound Marketing es importante que los profesionales planifiquen de manera integral, creen contenido que estimule la reflexión y consideren factores perturbadores en la industria, y en este artículo vamos a exponer los pasos que hay que seguir para conseguirlo.
Primer paso para estar a la vanguardia en Inbound Marketing: Tener una estrategia holística
De acuerdo con Hubspot, el Marketing Online es la nueva corriente principal y supone un cambio fácilmente observable. Con los nuevos canales de medios sociales y con la utilización masiva de aplicaciones de mensajería, el espacio digital en constante evolución es un lugar fácil de perder, a menos que lleve un seguimiento exhaustivo de su estrategia, por lo que es de vital importancia realizar estudios para medir el éxito.
Segundo paso para estar a la vanguardia en Inbound Marketing: Alinear ventas y marketing
No es ningún secreto que los esfuerzos de los departamentos de ventas y marketing vayan de la mano cuando se trata de alcanzar los objetivos de negocio. Si bien muchas compañías informan que sus equipos de ventas y marketing están generalmente alineados cuando se trata de iniciativas, los encuestados de Hubspot que tenían un proceso formalizado para alineación entre estos dos equipos tenían tres veces más probabilidades de decir que su estrategia era efectiva en comparación con quienes no tenían un procedimiento de alineación.
Tercer paso para estar a la vanguardia en Inbound Marketing: Hacer contenido centrado en el cliente
Es hora de echar un vistazo al contenido y preguntarse si es adecuado de cara al cliente.
A la hora de crear contenido, hay que contar historias de clientes que capacitan a compradores potenciales para tomar una decisión sobre un producto. Los vendedores deben aprovechar en profundidad los casos de éxito de los clientes con la finalidad de proporcionar el contenido más útil y valioso posible para la audiencia. En otras palabras, hay que ponerse en el lado de un visitante con posible interés de compra hacia un producto o servicio específico y determinar qué información sería la más adecuada.
Cuarto paso para estar a la vanguardia en Inbound Marketing: Adaptarse a lo nuevo
Mientras que una estrategia holística, una sociedad establecida entre las ventas y el marketing y el contenido de calidad basado en personas son extremadamente valiosos para el éxito, hay varias novedades emergentes en la industria que también deben ser consideradas.
El vídeo se ha convertido rápidamente en el contenido consumible preferido, por lo que el departamento de marketing debe evaluar los canales donde está presente su audiencia, los temas que proporcionan valor a sus clientes y buscar formas de integrar el vídeo en su estrategia de contenido. Durante el año que viene, es muy probable que veamos más marcas que asignan recursos para construir su presencia en Facebook y YouTube con vídeos innovadores.
Una segunda área en la que continuaremos viendo el movimiento es la inteligencia artificial, los chatbots y la realidad virtual. Las marcas ya están empezando a utilizar aplicaciones como Facebook Messenger para comunicarse con los clientes, y como las tecnologías se vuelven más refinadas, las empresas querrán considerar los beneficios de tener una presencia en aplicaciones de mensajería como WhatsApp.
Otra tendencia importante son los medios de comunicación social. Los canales existentes están desarrollando métricas y características adicionales, y las nuevas plataformas están emergiendo a un ritmo rápido. En última instancia, estas novedades crearán nuevas oportunidades para que los equipos de marketing lleguen creativamente a su audiencia en formas útiles, nuevas y emocionantes.
En InboundSpot realizamos campañas de Inbound Marketing que permiten estar a la vanguardia, por lo que si estás interesado en tener una estrategia efectiva de captación de clientes, no dudes en contactarnos.